2020年5月,上海市局发布了2020版的“办税小窍门”,将纳税人关心的各类问题做了重点梳理、归纳和解答,帮助上海企业在疫情期间涉税业务的办理更加有条不紊。
办税小窍门(2020版)共分为九部分,包括:非接触式服务、助力复工复产、简便享受政策、多形式宣传辅导、12366纳税服务热线、不动产一窗受理、网上便利办税、涉税事项办理、纳税信用成果运用。
下面,来看上海办税小窍门(2020版)之四:多形式宣传辅导
Q1:如何轻松获取最新的政策呢?
A1:您可以通过上海市局网站、上海微信微博,电子局、12366纳税服务热线、办税服务厅政务公开区等处,轻松获取各类政策。此外,你也可以关注主管区局的微信公众号,更有针对性的了解各类政策。
Q2:除了文字类的政策宣传,其它类型的宣传资料在哪里看呢?
A2:(1)上海微信公众号:这里长期发布各类长图、H5、短视频等形式的宣传产品,以通俗易懂的形式解析各类政策和便民办税举措,非常及时有效。
(2)上海网站:上海网站的纳税人学堂专栏,邀请专业师资将各类最新政策录制为讲解视频课件,方便纳税人在线浏览,进行深度学习。
(3)国家总局12366纳税服务平台:该平台拥有视频点播、在线直播、办税指南等多种宣传频道,可以观看各类税宣动漫,在线参加机关直播课程,自助查询各类办税指引等,简单好用。
Q3:在办税服务厅如何获得宣传资料?
A3:本市各办税服务厅都设置了宣传栏,相关最新政策、办税指引等内容会以海报、宣传册、宣传单页、电子屏展示等多种渠道进行展现,您只要多加留意,就可以轻松获取有关宣传内容啦!
Q4:如何参加各类培训辅导?
A4:(1)您可以关注您所属分局的微信公众号,各分局会根据工作安排不定期发布各类培训信息,您可以主动报名参加。
(2)上海网站纳税人学堂专栏有本市各分局培训信息公告,您也可以通过相关页面,报名参加。
(3)各办税服务厅还设置了导税台、现场咨询室,您如果有需要,可以在那里与干部面对面交流,获得帮助。
Q5:遇到集中性的专项工作,会组织有针对性的培训么?
A5:会的!例如企业所得税汇算清缴、个人所得税综合所得年度汇算等工作,机关都会主动组织各类专项培训;或者按照行业、企业规模等维度面向各类纳税人开展分类分级辅导,通过面对面或“网上直播”等方式,为纳税人答疑解惑。
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